La Cecília – Cantina & Café

Valores exageradamente altos!

Estive em Curitiba algumas vezes e sempre quis visitar esse local. O ambiente é muito acolhedor, amplo e bem decorado. A modernidade da arquitetura mesclada com alguns itens retrô e outros mais sofisticados, dão um charme singular para o restaurante.

O atendimento é maravilhoso. Pessoas atenciosas, proativas e educadas. Os pratos não estavam tão saborosos, mas não muito bem servidos. A expectativa estava alta, por conta das avaliações e fama do lugar, no entanto, nos frustramos um pouco.

O lugar é lindo e aconchegante, a comida é muito boa e os pratos bem servidos. O queijo ralado tem que solicitar ao garçom, pois eles não oferecem se não pedir e veio bem pouco para duas pessoas. Poderiam já entregar isso juntamente com o prato. O cardápio é um pouco confuso, recomendo uma tradução em português pequeno pelo menos nas divisões. Além disso, demorou para os pratos virem (sendo que só tinha +4 clientes no dia em questão). Fora esse detalhe, vale a pena ir em encontro ou um dia sem muita pressa. Tem convênio com um estacionamento e os clientes não precisam pagar. A sobremesa da foto postada é boa, apesar de pequena, e minha sugestão é oferecer mais redução de laranja, que por sinal é muito boa.

Chegamos no local às 14h57, ninguém no local, ninguém para receber, um boa tarde seco e sem ânimo algum, de obrigação.

Sentamos a mesa e o atendente aguardou passar o horário, exatamente as 15h, para nos atender. O Motivo indireto: não servir o menu almoço.

Ainda pedimos se seria possível abrir exceção, estávamos com criança, no entanto não houve nenhuma simpatia ou boa vontade.

Para um lugar vazio e sem clientes no momento, imagino que não seria nada demais preparar pratos do menu almoço.

Porém, tivemos esse atendimento e não pretendemos voltar ou recomendar. São pequenos detalhes que estragam toda experiência, por melhor que pareça ser o ambiente e a comida. O acolhimento também deve ser um atrativo.

Recomendo revisar os procedimentos de atendimento da equipe.