Rating: 4.5
Rated count: 2086
Mercure Curitiba Batel
R. Alferes Ângelo Sampaio, 1177 – Batel, Curitiba – PR, 80420-160, Brasil
(41) 3342-9350
https://all.accor.com/lien_externe.svlt?goto=fiche_hotel&code_hotel=2127&merchantid=seo-maps-BR-2127&sourceid=aw-cen&utm_medium=seo%20maps&utm_source=google%20Maps&utm_campaign=seo%20maps
Veja no Google Maps
#Mercure #Curitiba #Batel
Author: João Bosco Ferrari
Infelizmente, tivemos problemas significativos com o ruído durante nossa estadia, o que impactou negativamente nossa experiência. Apesar de estarmos hospedados no 14º andar, fomos constantemente incomodados por um barulho semelhante ao de um gerador ou equipamento que ligava e desligava várias vezes durante a madrugada, além de ouvir hóspedes falando alto pelo corredor durante uma das madrugadas. Isso fez com que as duas primeiras noites fossem praticamente insones.
Além disso, havia um som contínuo e abafado, semelhante a uma sirene ou alarme, o que só aumentou o desconforto. Essa falta de isolamento acústico comprometeu nosso descanso, algo inaceitável em um hotel dessa categoria.
Por outro lado, a estrutura do hotel é boa. O quarto era confortável e bem organizado, o atendimento foi excelente e cordial, e o café da manhã, embora tenha variado em qualidade nos diferentes dias, foi satisfatório.
Contudo, fica a nossa sugestão para que o hotel invista em um melhor isolamento acústico, para proporcionar uma experiência de sono à altura do restante da estrutura e serviços.
Infelizmente uma péssima experiência. Péssimo custo beneficio. Quarto mal limpo, forros de cama desgastados, oferece acomodação com 2 camas de casal e no quarto tem uma cama casal apenas a outra é um sofá cama, desconfortável, de péssima qualidade. Café da manha é sortido e muito bom, mas, infelizmente, cheio de mosquitos nos alimentos, que ficam expostos e sem qualquer proteção. O reabastecimento dos produtos (frigobar) e de higiene não são feitos, tem que pedir, uma lástima. Decadente. Mesmo quando reclamamos não ofereceram solução para a situação.
O quarto muito espaçoso, com chaleira elétrica, microondas, pia e frigobar. Os ar condicionados (tanto do quarto quanto da sala), estavam funcionando bem, aquecendo o ambiente de noite. Como chegamos tarde, pedimos o serviço de quarto, as sopas estavam muito boas e o prato (peixe a milanesa) estava muito saboroso. Amenidades como sabonete, shampoo e condicionador de qualidade. Bem localizado e com funcionários prestativos.
Sou cliente há anos. Gosto muito desse hotel! Quarto espaçoso, cama e roupas de cama/toalhas muito boas, chuveiro com pressão boa, cafe da manhã maravilhoso, localização muito boa para quem está de carro e sem. Para quem está com criança é perfeito.
Hove uma melhora significativa no atendimento, mas não sei se e porque eu sou gold agora ou se realmente melhoraram. O HOTEL precisa investir em manutenção com urgência. Como estava pre e pos cirurgia almocei e jantei no restaurante. Os pratos sao bons mas precism melhorar a mao dos tem peros, sao muito fortes.