Rating: 3.9
Rated count: 1837
Hotel Del Rey
R. Des. Ermelino de Leão, 18 – Centro, Curitiba – PR, 80410-230, Brasil
(41) 3051-0001
http://www.hoteldelrey.com.br/
Veja no Google Maps
#Hotel #Del #Rey
Portal de Curitiba - PR
Rating: 3.9
Rated count: 1837
Hotel Del Rey
R. Des. Ermelino de Leão, 18 – Centro, Curitiba – PR, 80410-230, Brasil
(41) 3051-0001
http://www.hoteldelrey.com.br/
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#Hotel #Del #Rey
Por onde começar… As fotos disponíveis devem ser da inauguração do hotel, com certeza já passou os tempos de glória. Nosso quarto era grande, mas estava precisando de uma reforma URGENTE, a limpeza foi feita bem superficialmente, muita sujeira pelos cantos. O chuveiro não esquentava e quando ligamos na recepção disseram para deixar dez minutos ligado, que demorava um pouco, depois de MEIA HORA ligado, subiu um funcionário da manutenção, colocou a mão embaixo da água e disse que não estava esquentando (SÉRIO??) por causa das altas demandas das caldeiras, ou seja, não resolveu o nosso problema, depois de ligar para a recepção pelo 4 vez nos deram uma chave para tomar banho em outro quarto e pasmem, não precisou de nem dois minutos para esquentar a água. Os colchões das camas estavam muito velhos e desgastados. O café da manhã estava bom mas era extremamente simples, o mais simples que já comi em um hotel, nada a ver com as fotos disponibilizadas. Não voltarei, com certeza.
O hotel passa por reforma….porém algumas observações a serem feitas. As portas dos elevadores precisam de manutenção, o piso do box é escorregadio (minha filha e meu marido quase caíram), a pressão da água do vaso sanitário é fraca). Não conseguimos tomar café da manhã pois além de ter muitas pessoas comendo ao mesmo tempo (percebi que o hotel sempre tem excursão então fica muito cheio no horário do café), daí não tem como a comida ser reposta em tempo hábil) e um hóspede bateu a cadeira em um cano, que acabou inundando grande área do café e escorrendo pelos elevadores formando uma cascata pela porta, por isso achamos por bem sairmos de lá. Uma última observação é que o hotel tem 14 andares, se todos decidirem tomar café ao mesmo tempo ficará impossível então talvez uma sugestão seria escala. No mais atende.
Hotel com localização excelente!
Mas deixa desejar em alguns itens. Fiquei hospedada no último feriado de Corpus Christi. Mal chegamos no quarto e já nos deparamos com o vaso entupido. Não tinha coberta suficiente, tivemos que pedir mais , pois colocaram 1 para cada, estávamos em 3 pessoas no quarto, sendo um frio de 8°c. Ar – condicionado funciona qdo quer, então não dá para contar . Toalhas nesses 03 dias que fiquei hospedada, não foram trocadas,al o luxo do banheiro foi retirado, e a vassoura passada no quarto. Wi-fi péssimo. E a pior questão foi o chuveiro que não esquentava, com todo esse frio. Viemos embora junto com um resfriado de brinde.
Fomos eu e meu marido em Outubro de 2023. Chegando lá dia de feriado 12( nossa senhora aparecida). Chovendo e ninguém nos recepcionaram, nem para tirar as malas do carro, ninguém com um guarda-chuvas, falaram que tinha poucos funcionários naquele dia, mas teria funcionários para levar na garagem que iriam cobrar. Engraçado né nessa situação iria ter funcionários disponíveis. Nunca vi isso na minha vida. Que recepção foi essa?
Entrando no quarto totalmente diferente pelas fotos, cama com colcha escura, tudo sujo o quarto, em baixo da cama cheio de poeiras e sujeiras, ar condicionado não funcionava direito ainda bem que não estava calor, wi-fi péssimo, torneira da pia do banheiro pingava o tempo todo e não foi feito manutenção mesmo avisando a recepção, janelas velhas e enferrujadas tanto no quarto como no banheiro, raramente trocaram as toalhas nos 4 dias que ficamos lá.
O café da manhã sempre repetido, quantidade e sem qualidade, não sabiam diferença entre manteiga e margarina, os garçons todos homens, não gostei do atendimento muito relaxo, alguns ficavam só no celular, não limpavam as mesas.
Lamentável uma decadência dessas para um Hotel tradicional em plena boca maldita.
Não indico para ninguém esse hotel de Curitiba.
Pra ser ruim falta muito. Péssimo o hotel.
Quartos sujos, paredes sujas, pratos do café da manhã sujos.
A recepção te dá uma impressão, mas ao chegar no quarto, vc vai preferir passar a noite andando outra rua. Evitem.