Rating: 4.4
Rated count: 304
Hotel Confiance Prime Batel
Alameda Dr. Carlos de Carvalho, 784 – Batel, Curitiba – PR, 80430-180, Brasil
(41) 3025-8383
http://www.hotelconfiance.com.br/
Veja no Google Maps
#Hotel #Confiance #Prime #Batel
Author: João Bosco Ferrari
É um bom hotel com vantagens difíceis de achar: o chão é de mármore e as cortinas não são tecidos: não dando espaço para alergias. A cortina black out é ótima, o quarto fica bem escuro.
De dentro do quarto não dava para ouvir ruídos vizinhos – que do corredor estavam bem altos.
Cama confortável com roupa de cama extremamente limpa e cheirosa.
Toalhas ótimas muito limpinhas e macias.
Edredom, berço e travesseiros extras.
Bom banho com bons sabonete, shampoo, condicionador e secador.
3 aparadores de malas, o que permite que todas as malas fiquem altas.
Mini copa com torneira com água quente e microondas.
O que pode melhorar é mesmo o treinamento para atendimento. Na minha chegada pedi confirmação se o berço estava no quarto pois estava fazendo o check in mas iria sair para jantar. Disseram “deve estar”, pedi pra checar mas não o fizeram. Retornei após às 22h e não tinha berço, nem funcionários da governança – e os funcionários da recepção não conseguiram localizar um berço para colocar para meu filho. A resposta deles foi “você tem que reclamar com quem fez a reserva que não alertou a governança para colocar o berço” – então realmente essa comunicação pode ser revista.
Fora isso, ficaria novamente e recomendo. É bem simples, mas com limpeza e conforto.
Um filme de terror.
Inicialmente não encontraram nossa reserva .Nos deslocamos para 3 unidades da rede.
Finalmente encontraram nossa reserva
O local em nada se parece comas fotos.
Pedimos o cancelamento da reserva,o que nos foi negado .
O responsável ,chamado Tiago , nos sugeriu retornar 2 f.
Estávamos em viagem para São Paulo.
O quarto:
Precário.
Tapetes sujos e rasgados ( há fotos que comprovam)
Cortina que deveria bloquear a luz é de plástico.
O forro do banheiro falta um pedaço ( fotos)
A porta do armário da cozinha não funciona.
E a acústica péssima .Tudo se escutava dentro do quarto
Qualquer ruído
O quarto estava limpo mas com cheiro ruim.
A garagem melhor olhar as fotos ,ou vai parecer exagero.
Pode ser que o hotel seja bom e nós ficamos no único quarto precário
Hotel aconchegante, limpo, equipe atenciosa e excelente localização. A internet estava melhor do que na vez anterior em que me hospedei. A única crítica é que, ao fazer o check-out, estavam cobrando por quatro copos de água que não consumi, pois, sempre levo a minha própria água em hospedagens, tendo que assinar um estorno pela água que não consumi. Isso se torna chato, pois, é a palavra do cliente contra a palavra de quem disse que você consumiu algo que de fato não consumiu.
Logo no check in recebi o cartão do quarto e me dirigi ao quarto, porém quando entrei já tinha uma pessoa hospedada (sorte que não constrangi ninguém).
O quarto é bem espaçoso e confortável, porém a cortina blackout não descia até o final, ou seja, não resolvia muito.
Na primeira noite, solicitei um jantar a cozinha as 20:15 e fui informado que iria demorar um pouco devido a demanda (sem problemas), porém as 21:30 eu fui cobrar e descobri que a cozinha tinha fechado as 21:00.
O estacionamento possui somente vagas travadas, e você precisa obrigatoriamente deixar a chave com o manobrista.
Hotel muito bem
Localizado, com café da manhã gostoso é uma sopa de boas vindas gostosa. Quartos ok dentro do esperado e das fotos vistas no momento da reserva. Ponto que desagradou foi que reclamei que tinha um colchão ou parte de baixo de uma cama box na escada de emergência atrapalhando a passagens e no dia seguinte ela está lá novamente mostrando descaso com a segurança dos hóspedes.